Las siglas "FSPRG" en tu extracto financiero son la abreviatura de FastSpring e indican un cargo de Steinberg (u otra empresa que procese transacciones online con FastSpring).
Si no reconoces un cargo de FastSpring:
- Busca en tu correo electrónico "FSPRG" o "FastSpring", así como recibos de pedido cercanos a la fecha del cargo.
- Pide a las personas con las que compartes tu hogar que busquen en su correo electrónico un recibo de FastSpring.
- Si sigues sin reconocer el cargo, búscalo a través del formulario online de esta página de asistencia de FastSpring (solo inglés).