Problema
Steinberg Download Assistant non si avvia su Mac.
Scenario
File di font danneggiati installati su macOS possono impedire l’avvio dello Steinberg Download Assistant.
Soluzione
Opzione 1: Rimuovere il font danneggiato utilizzando il Libro Font
Seguire questi passaggi per rimuovere il file di font danneggiato dal sistema:
- Aprire l’applicazione “Libro Font” dalla cartella “Applicazioni”;
- Selezionare tutti i font (comando + A);
- Rifare clic con il tasto destro sui font selezionati e scegliere “Convalida” dal menu contestuale che si apre;
- Si apre la finestra “Validazione Font”, che mostra il risultato della verifica. I font danneggiati sono contrassegnati con un punto esclamativo rosso;
- Nel caso in cui venga identificato un file di font danneggiato, individuarlo nell’elenco dei font installati nella finestra principale del Libro Font;
- Fare clic con il tasto destro sul font danneggiato e selezionare “Disattiva” oppure “Rimuovi” dal menu contestuale che si apre.
A questo punto lo Steinberg Download Assistant funziona nuovamente in modo corretto.
Opzione 2: Ripristinare i font di sistema utilizzando il Libro Font
In alternativa, è possibile ripristinare i font originariamente inclusi in macOS utilizzando il Libro Font.
Le istruzioni su come eseguire questa operazione sono disponibili nelle pagine di supporto Apple. Assicurarsi di selezionare la versione del sistema operativo in uso, poiché i passaggi possono variare.