Problema
L'installazione dei Contenuti su macOS fallisce. Viene visualizzato un messaggio di errore.
...*.vstsound non possono essere aperti.
Scenario
Questo problema sembra verificarsi solo quando il volume di destinazione è un disco esterno connesso a un computer che esegue un sistema macOS.
Soluzione
Si prega di seguire la seguente procedura
- Aprire la cartella del download definita nello Steinberg Download Assistant. Il percorso predefinito è: /Users/Your Username/Downloads/Steinberg/OSX/
- All'interno della cartella OSX, aprire la cartella che appartiene al contenuto che si è tentato d'installare;
- Copiare il file vstsound scaricato nella posizione desiderata sul disco rigido esterno;
- Ripetere l'operazione per altri file vstsound che si desiderano installare sul disco rigido esterno;
- Una volta che tutti i file sono stati copiati completamente, fai doppio clic su uno dei file vstsound;
- La Steinberg Library Manager verrà aperta;
- Abilitare l'opzione "Register in place". Questo significa che i file non verranno spostati, ma registrati;
- Fare clic su OK per terminare l'installazione;
- La Steinberg Library Manager confermerà l'installazione che i "Suoni VST sono stati registrati correttamente";
Una soluzione per questo problema d'installazione è attualmente al vaglio e verrà fornita il prima possibile.