En este artículo se explica en detalle cómo desinstalar el Centro de Control de eLicenser.
Esto puede ser necesario en casos excepcionales para resolver problemas persistentes con el Centro de Control de eLicenser o un USB-eLicenser, o si desea eliminar la gestión de licencias basada en eLicenser para dar cabida a su sucesor, Steinberg Licensing.
Importante: Cierre siempre todos los programas antes de desinstalar. También se recomienda desconectar primero los USB-eLicenser del ordenador y volver a conectarlos solo después de una reinstalación exitosa.
eLicenser Control Center
Mac OS X/macOS
Por favor, utiliza el desinstalador que viene con la última versión del eLicenser Control Center.
Importante: ¡Por favor, cierra todas las aplicaciones antes de iniciar la desinstalación!
A continuación, por favor comprueba si algunos de estos archivos todavía se encuentran en el sistema y elimínalos manualmente.
Ten en cuenta que desde Mac OS X 10.7 (Lion), la carpeta "Librería" está oculta por defecto. Puedes acceder a ella haciendo clic en "Ir" en el menú y presionando al mismo tiempo la tecla ALT. Esto añadirá la entrada "Library" a la lista.
- /Applications/eLicenser Control Center
- /Library/Application Support/eLicenser
- /Library/Receipts/SyncrosoftLicenseControl.pkg
- /Library/Receipts/eLicenserControl.pkg
- /Library/Receipts/LCC.pkg
- /Library/Receipts/NOS.pkg
- /Library/Receipts/POS.pkg
- Desde Mac OS X 10.6 también:
in /var/db/receipts/ todos los archivos que comienzan por "com.syncrosoft" y "com.eLicenser".
Windows
Desinstale eLicenser Control Center como se explica en esta página.
Importante: Cierre todas las aplicaciones antes de iniciar la desinstalación.
Después, verifique si alguno de estos archivos y carpetas aún está en el sistema y elimínelos manualmente.
Para poder ver todos los archivos y carpetas ocultos, el Explorador de Windows debe estar configurado correctamente. Esta página explica cómo lograrlo.
C:\Windows\system32\
Todos los archivos "SynsoNos", "Synsopos" y "Synsoacc".
Solo instalaciones a 64 bits
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Hilfe.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Help.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Aide.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOPOS.exe
Driver a 32 bits Windows
C:\WINDOWS\system32\drivers\SynasUSB.sys
C:\WINDOWS\inf\SynasUSB.inf
Driver a 64 bits Windows
C:\WINDOWS\system32\drivers\SynUSB64.sys
C:\WINDOWS\inf\SynUSB64.inf
Archivos específicos de usuario*
C:\ProgramData\eLicenser
C:\ProgramData\Syncrosoft
Syncrosoft License Control Center (antiguo)
Para eliminar completamente el eLicenser Control Center antiguo, elimina manualmente los siguientes archivos:
Mac OS X / mac OS
- /Applications/License Control Center
- /Library/Syncrosoft
- /Library/Application Support/Syncrosoft
- /Library/Logs/Syncrosoft/
- /Users/[current user]/Library/Logs*
Windows
Después de desinstalar el Syncrosoft License Control Center a través de la función estándar Panel de control > Programas y características (XP: Software) comprueba si los siguientes archivos todavía se encuentran ahí y elimínlaos manualmente.
Para poder ver todos los archivos y carpetas, por favor comprueba si Windows Explorer está configurado correctamente: Menú Herramientas (en Windows Vista presiona "Alt" para ver los menús) > Opciones de carpeta > Ver> Archivos y carpetas ocultos > Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos.
C:\Windows\system32\
Todos los archivos "SynsoNos", "Synsopos" y "Synsoacc"
Solo instalaciones a 64 bits
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC.dll
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Hilfe.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Help.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOACC-Aide.chm
C:\WINDOWS\SysWOW64\SYNSOPOS.exe
Driver a 32 bits Windows
C:\WINDOWS\system32\drivers\SynasUSB.sys
C:\WINDOWS\inf\SynasUSB.inf
Driver a 64 bits Windows
C:\WINDOWS\system32\drivers\SynUSB64.sys
C:\WINDOWS\inf\SynUSB64.inf
Archivos específicos de usuario*
C:\ProgramData\Syncrosoft
Archivos específicos de usuario en Windows XP*
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Syncrosoft
*Por favor, ten en cuenta: Se recomienda realizar una copia de seguridad de los archivos de usuario específicos. De lo contrario se perderán las descargas de licencia interrumpidas y la lista de códigos de activación ya utilizados.