Si tu Soft-eLicenser ha sido desactivado (fuente roja en el eLicenser Control Center), por favor sigue los siguientes pasos:

• Cierra todos los programas.
• Descarga e instala la última versión del eLicenser Control Center.
• Ejecuta el programa eLicenser Control Center (Windows: Programas, Mac: Aplicaciones).
• Ejecuta el proceso "Mantenimiento y sincronización en línea" haciendo clic en "Efectuar tareas de mantenimiento" (o en el botón "Mantenimiento").

Si esto no funciona, por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario de soporte que encontrarás en tu cuenta MySteinberg. Por favor, indica el número del Soft-eLicenser afectado y, si fuera posible, adjunta capturas de pantalla de la ventana del eLicenser Control Center.