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Steinberg Support

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  • eLicenser-Dienst wird 2025 eingestellt
    Der eLicenser-Dienst, der jahrelang die Softwarelizenzen unserer Produkte verwaltet hat, wird Anfang 2025 abgeschaltet.
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Upgrade-Gutschein in MySteinberg für den Umstieg auf Steinberg Licensing

Wenn du in deinem MySteinberg-Konto eine eLicenser-basierte Lizenz registriert hast, für die bereits die Möglichkeit eines Umstiegs auf das neue Lizenz-System Steinberg Licensing besteht, findest du unter "Gutscheine" folgenden Eintrag:

Upgrade auf [Produktname] mit Steinberg Licensing

Durch die Einlösung dieses Gutscheins kannst du das Lizenz-System wechseln und sämtliche Vorzüge von Steinberg Licensing nutzen. Die alte Lizenz bleibt erhalten, kann aber nicht erneut upgegradet oder upgedatet werden. 

Voraussetzungen für den Wechsel

  • In deinem MySteinberg-Konto ist eine eLicenser-basierte Lizenzen registriert, deren Software bereits Steinberg Licensing unterstützt.
  • Die Version der Steinberg-Software, die du installiert hast, unterstützt Steinberg Licensing. Dafür kann ein Update erforderlich sein. Aktualisiere die Software im Zweifelsfall über den Steinberg Download Assistant. Hier findest du eine Liste der Programme, die den Umstieg zu Steinberg Licensing ermöglichen.  
  • Der Steinberg Download Assistant ist installiert.
  • Die eLicenser-basierte Lizenz ist in einem Soft-eLicenser oder auf einem angeschlossenem USB-eLicenser vorhanden und wird vom eLicenser Control Center angezeigt.

Zu Steinberg Licensing wechseln

Video-Tutorial (Englisch)

In diesem Video wird der Lizenzwechsel vom eLicenser zu Steinberg Licensing anhand des Beispiels WaveLab 11.1 gezeigt. Bei anderen Programmen ist der Vorgang identisch.

Bitte beachten: Der Gutschein wird im Video noch "Migration Voucher" genannt. Die Bezeichnung wurde mittlerweile zu "Upgrade to [product name] with Steinberg Licensing" geändert. 

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  • Melde dich in deinem MySteinberg-Konto an.
  • Klicke in der Navigation links auf "Gutscheine".
    Dieser Bereich steht nur zur Verfügung, wenn tatsächlich ein Gutschein vorhanden ist.
  • Auf der rechten Seite werden verfügbare Gutscheine angezeigt.
  • Optional: Klicke auf den Gutschein, um weitere Details einzublenden.
  • Klicke auf "Einlösen" auf dem Gutschein, um den Lizenzwechsel zu starten. 

DE-Voucher.png

  • Ein Dialog-Fenster öffnet sich, das einen Download Access Code angezeigt.
  • Klicke auf "Weiter".
  • Ein Aktivierungscode wird angezeigt. Klicke auf "Zum eLCC senden", um ihn zu übertragen.
    An dieser Stelle muss dem Browser unter Umständen in einem Pop-up-Fenster die Berechtigung erteilt werden, das eLicenser Control Center zu öffnen. 
  • Das eLicenser Control Center öffnet sich und hat den Aktivierungscode bereits übernommen. 
  • Klicke auf "Weiter".
  • Wähle im Soft-eLicenser oder USB-eLicenser links die Lizenz aus, mit der du zu Steinberg Licensing wechseln möchtest.
  • Klicke auf "Lizenz upgraden". 
  • Die Änderung der Lizenz dauert ein paar Sekunden. Klicke im Anschluss auf "Lizenz-Aktivierung abschließen".  
  • Nach dem Upgrade hat die Lizenz den Zusatz "(Upgraded to Steinberg Licensing)". Sie kann weiterhin verwendet werden, lässt sich aber nicht mehr upgraden oder updaten.
  • Des Weiteren wird automatisch eine neue Steinberg Licensing-basierte Lizenz in deinem MySteinberg-Konto registriert. 
  • Öffne den Steinberg Activation Manager auf deinem Rechner.
  • Die Lizenz, die soeben auf Steinberg Licensing umgestellt wurde, ist nun verfügbar und kann nach einem Klick auf "Aktivieren" eingesetzt werden.

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