Problem

Beim Versuch, ein Steinberg-Programm unter macOS 10.14 oder neuer zu starten, erscheint die folgende Fehlermeldung:

Fehlermeldung, in diesem Beispiel nach dem versuchten Start von Cubase 10: "eLicenser Control Center.app" möchte Zugriffsrechte, um "Synsopos.app" zu steuern. Durch die Erlaubnis zum Steuern kann auf Dokumente und Daten in "Synsopos.app" zugegriffen werden und Aktionen können in dieser App durchgeführt werden."

Ursache

Neue Sicherheitsmaßnahmen, die in macOS 10.14 eingeführt wurden, sollen es verhindern, dass Programme unauthorisiert von anderer Software gesteuert werden.

Unglücklicherweise beeinflusst diese Funktion die Kommunikation zwischen Steinberg-Programmen und Synsopos.app, einer wichtigen Komponente des Lizenz-Managements von Steinberg.

Wenn die ausdrückliche Erlaubnis durch den Anwender fehlt, können Steinberg-Programme nicht auf Synsopos.app zugreifen und die Prüfung der Lizenz scheitert.

Siehe auch: macOS: Steinberg-Programm "möchte auf das Mikrofon zugreifen"

Lösung

Wenn Du im Fenster der Fehlermeldung einfach auf [OK] klickst, erhält Dein Steinberg-Programm permanenten Zugriff auf Synsopos.app, sodass die Lizenz erfolgreich geprüft werden kann. In diesem Fall sind keine weiteren Schritte notwendig.

Wenn Du allerdings bereits auf [Nicht erlauben] geklickt hast, können vorhandene Lizenzen nicht erkannt werden und Dein Steinberg-Programm verweigert den Start. Folge in diesem Fall bitte dieser Anleitung:

• Wähle Systemeinstellungen ... aus dem Apple-Menü.
• Öffne das Kontrollfeld Sicherheit.
• Wähle die Registerkarte Datenschutz aus.
• Klicke wie auf dem Bildschirmfoto unten zu sehen links in der Liste der Optionen auf Automation. 
• Dein Steinberg-Programm, das nicht auf Synsopos.app zugreifen kann, sollte rechts aufgelistet sein.
• Wähle Synsopos.app unterhalb des Eintrags Deines Steinberg-Programms aus.
• Sollten weitere Steinberg-Programme aufgelistet sein, solltest Du diesen natürlich ebenfalls den Zugriff auf Synsopos.app gestatten.

Anschließend wird sich Dein Steinberg-Programm wie gewohnt starten lassen.