Zahlung abgelehnt
Eine Abbuchung kann abgelehnt werden, weil die Kreditkartendaten ungültig sind, das Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten gesperrt ist oder die Deckung nicht ausreicht.
Kreditkarten-Fehler
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Ihre Kreditkarte wurde abgelehnt. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder wählen Sie eine andere Zahlungsart.
Karte und Währung stimmen nicht überein oder das Guthaben reicht nicht aus. Versuche eine andere Zahlungsart oder kontaktiere die Bank für weitere Informationen. -
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht angenommen werden konnte. Wir schätzen Ihr Geschäft und würden Ihnen gerne helfen, diese Bestellung abzuschließen. Bitte kontaktieren Sie uns.
Ablehnung durch den Kartenaussteller oder FastSpring wegen Verdacht auf Betrug.
Kontaktiere den Online Shop Support (FastSpring) -
Ihr Kreditkarten-Sicherheitscode (CVC) ist ungültig.
Überprüfe den CVC der Karte und versuche es noch einmal mit dem richtigen CVC.
PayPal-Fehler
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Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wir können derzeit keine Zahlung akzeptieren.
Die Transaktion hat das Kartenlimit überschritten. Bitte wende dich an die Bank, die die mit dem PayPal-Konto verbundene Karte ausgestellt hat.
Amazon Pay-Fehler
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Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Wir können derzeit keine Zahlung akzeptieren.
Der Bestellwert ist zu hoch. Bitte versuche es mit einer anderen Zahlungsart als Amazon Pay.
Checkbox für die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) fehlt
Das erforderliche Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Geschäftsbedingungen wird bei Problemen mit dem Browser nicht angezeigt.
Empfehlungen:
- Lösche den Cache deines Browsers und versuche es erneut.
- Deaktiviere Browser-Plug-ins, die mit Spam- oder Werbung blockieren.
- Versuche den Kauf mit einem anderen Web-Browser.
- Versuche den Kauf von einem anderen Computer aus.
Im Warenkorb wird das falsche Land angezeigt
Im Warenkorb oder auf der Zahlungsseite wird ein falsches Land angezeigt und deine Zahlungsmethode wird daher nicht akzeptiert.
Empfehlungen:
- Stelle sicher, dass die Standort-Einstellungen deines Browsers auf das Land eingestellt sind, in dem du dich gerade befindest.
- Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers und versuche dann erneut, auf die Zahlungsseite zuzugreifen.
- Verwende einen anderen Browser oder ein anderes Gerät, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Wenn du ein VPN verwendest, stelle sicher, dass dieses auf einen Server eingestellt ist, der sich in deinem Land befindet. Oder deaktiviere es vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.