Le problème
Le message suivant apparaît au moment de l'installation ou de la mise à jour du Steinberg Download Assistant :
Une erreur est apparue au moment du processus de mise à jour.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre centre d'aide.
Contexte
Pour une raison inconnue, l'outil d'installation du Steinberg Download Assistant ne parvient pas à installer les outils additionnels requis pour les fonctionnalités étendues.
La solution
Ce problème d'installation peut être résolu en installant les composants manquants séparément.
Veuillez sélectionner votre système d'exploitation pour obtenir the liens de téléchargement requis :
Installation manuelle d'utilitaires utilisés par le Steinberg Download Assistant sur macOS
Veuillez s'il vous plait télécharger les utilitaires suivants et exécutez les installeurs un par un.
⚠️ Pour quitter en toute sécurité tous les programmes et services d'arrière-plan en cours, veuillez redémarrer votre ordinateur avant de commencer les installations.
- eLicenser Control Center
- Steinberg Activation Manager
- Steinberg Installation Assistant
- Steinberg MediaBay
Après l'installation des utilitaires additionnels le Steinberg Download Assistant peut être utilisé sans aucune limitation.
Installation manuelle d'utilitaires utilisés par le Steinberg Download Assistant sur Windows
Veuillez s'il vous plait télécharger les utilitaires suivants et exécutez les installeurs un par un.
⚠️ Pour quitter en toute sécurité tous les programmes et services d'arrière-plan en cours, veuillez redémarrer votre ordinateur avant de commencer les installations.
- eLicenser Control Center
- Steinberg Activation Manager
- Steinberg Installation Assistant
- Steinberg MediaBay
Après l'installation des utilitaires additionnels le Steinberg Download Assistant peut être utilisé sans aucune limitation.
Sources de téléchargement alternatives
Si vous éprouvez des dífficultés avec le Steinberg Download Assistant notez que vous pourrez toujours télécharger presque tous les produits Steinberg sur la page de téléchargement dédiée.