Konto-Zugangsprobleme / kein Zugriff auf registrierte E-Mail-Adresse

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• Seriennummern registrierter Hardware

Wenn möglich, füge der E-Mail ein Bildschirmfoto an, das deine Lizenzen im geöffneten Steinberg Activation Manager (ältere Software: eLicenser Control Center) zeigt.

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Alternativ kannst du auch eine E-Mail an noaccess@steinberg.de schicken.

Zugang zum Steinberg Online-Shop-Konto

Steinbergs Online-Shop wird von FastSpring betrieben, einem autorisierten Wiederverkäufer von Software, digitalen Produkten und Dienstleistungen. 

Mit FastSprings Kontoverwaltung kannst du auf deine Bestellungen zugreifen und auch die Zahlungsweise ändern.

So greifst du auf die Kontoverwaltung zu: 

• Öffne die E-Mail, mit der du die Rechnung erhalten hast. .
• Klicke auf "Manage Your Orders".
• Gebe deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf "Continue".
• Du erhältst nun eine E-Mail von FastSpring.  
• Klicke auf den Link zur Kontoverwaltung.

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