MySteinberg-Passwort vergessen

Wenn du lediglich das Passwort für dein MySteinberg-Konto vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen. 

Andere Probleme mit dem MySteinberg-Zugang

Solltest du dich aus einem anderen Grund nicht mehr in dein MySteinberg-Konto einloggen können, sende uns bitte eine E-Mail, indem du unten auf die Schaltfläche "E-Mail-Anfrage" klickst.

Nenne in deiner Anfrage möglichst viele Details, mit denen wir dein MySteinberg-Konto eindeutig identifizieren können.

• die registrierte E-Mail-Adresse, auf die z. B. kein Zugriff mehr besteht
• mögliche Benutzernamen (nur bei alten MySteinberg-Konten)
• vollständiger Name
• Anschrift und Land
• Geburtsdatum / Bitte verwende dieses Format: Jahr-Monat-Tag (z. B. 1999-12-31)
• registrierte Lizenzen, insbesondere USB-eLicenser- und Soft-eLicenser-Nummern oder verwendete Aktivierungscodes
• Seriennummern registrierter Hardware

Wenn möglich, füge der E-Mail ein Bildschirmfoto an, das deine Lizenzen im geöffneten eLicenser Control Center zeigt.

Bitte bedenke, dass es uns nur mit ausreichenden Angaben möglich ist, dir neue Zugangsdaten zu einem MySteinberg-Konto zu erstellen, auf das du keinen Zugriff mehr hast.

_{Statt auf die Schaltfläche zu klicken, kannst du auch eine E-Mail an noaccess@steinberg.de schicken.}

Wenn du auf die registrierte E-Mail-Adresse noch Zugriff hast und lediglich ein neues MySteinberg-Passwort benötigst, klicke bitte hier.

Passwort für den Steinberg Online-Shop vergessen

Wenn du lediglich das Online-Shop-Passwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen.

Andere Probleme mit dem Zugang zum Steinberg Online-Shop

Solltest du dich aus einem anderen Grund nicht mehr in dein MySteinberg-Konto einloggen können, kontaktiere bitte unseren Shop-Partner Asknet.

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