En de rares occasions il peut être nécessaire de désinstaller et supprimer une application avant une réinstallation complète. Cela s'applique à nos séquenceurs Cubase, Nuendo et Sequel ainsi qu'à nos VST Instruments Steinberg. Tous les fichiers concernés pas l'application qui sont présents dans les emplacements suivants doivent être trouvés :
- Mac HD/Applications/
- Mac HD/Utilisateur/"Nom d'utilisateur"/Bibliothèque/ Preferences/
- Mac HD/Bibliothèque/Audio/Plug-ins/VST/
- Mac HD/Bibliothèque/Audio/Plug-ins/VST3/Steinberg/
- Mac HD/Bibliothèque/Audio/Plug-ins/Components/
- Mac HD/Bibliothèque/Application Support/Steinberg/
- Mac HD/Bibliothèque/Application Support/Steinberg/Content/VST Sound/*
- Mac HD/Bibliothèque/Application Support/Steinberg/Content/Halion/VST Sound/*
*Depuis la version de Mac OS X 10.7 (Lion), le dossier de la bibliothèque utilisateur est caché. Voici comment y accéder. Dans la barre de menu de Mac OS X cliquez sur "Aller". Quand le menu est déroulé, presser sur la touche [alt] affichera l'entrée "Bibliothèque".
**Ces deux dossiers ne sont concernés que pour les produits qui contiennent une banque de son.
Desinstallation avancée
Dans certains cas après avoir supprimé ces fichiers il se peut que la réinstallation des produits échoue.
Dans ce cas suivez ces instructions:
Mac OS X 10.5 ou versions précédentes
Supprimez les fichiers PKG de ces applications dans l'emplacement suivant:
- Mac HD/Bibliothèque/Receipts
Mac OS X 10.6 ou versions ultérieures
- Ouvrez Terminal.app (que vous trouverez dans/Applications/Utilities)
- Tapez la commande suivante puis appuyez sur entrée : "cd /private/var/db/receipts" (sans les guillemets et avec un espace entre cd et /private...)
- Tapez la commande suivante puis appuyez sur entrée: "open ."(sans les guillemets et avec un espace avant le point)
- A présent une fenêtre finder s'ouvre avec des informations sur les installations.
- Supprimez toutes les entrées Steinberg .bom and .plist (Merci de ne supprimer que les entrées relatives à l'application que vous souhaitez désinstaller!).