Problema

Después de haberse actualizado a la última versión, el Steinberg Download Assistant ya no puede usarse en OS X Mavericks (10.9), OS X Yosemite (10.10) o OS X El Capitan (10.11).

Contexto

Los sistemas operativos de Apple anteriores a macOS X 10.12 ya no son soportados por el Steinberg Download Assistant. Por motivos técnicos, incluso ya no es posible ejecutar versiones más antiguas del Steinberg Download Assistant en estas plataformas. 

Solución

Por favor, busca las descargas requeridas para las versiones antiguas del sistema operativo (Mac) en nuestra sección de descarga de nuestro sitio web: 

https://www.steinberg.net/en/support/downloads.html

La única misión del Steinberg Download Assistant, que ya no es soportado por los sistemas operativos antiguos, era simplificar las descargas. No era capaz de ejecutar las tareas que describimos a continuación. Sin embargo, en los sistemas operativos actuales el Steinberg Download Assistant puede ejecutar estas tareas. 

Introducir el Código de acceso de descarga (Download Access Code)

Si quieres introducir un Código de acceso de descarga (Download Access Code) en un sistema operativo de Apple anterior a macOS X 10.12, por favor inicia sesión en tu cuenta MySteinberg o regístrate aquí.

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en "Introduzca Código de acceso de descarga" y sigue las instrucciones indicadas en la pantalla.

Activar licencias

Si quieres activar una licencia en un sistema operativo de Apple anterior a macOS X 10.12 y tienes un Código de activación (Activation Code) sin usar, por favor sigue las instrucciones de este artículo del Help Center: 

Activación del software/licencia (cómo usar los Códigos de activación (Activation Codes)