En Cubase/Nuendo 11 hemos introducido la función "Registro de uso".
En caso de que tengas problemas al usar Cubase/Nuendo, puedes activar esta opción para ofrecer a Soporte información detallada sobre lo que hiciste con anterioridad. Esto puede ayudar a identificar las causas del problema y a encontrar una solución más rápidamente.
La preferencia "Registro de uso" está desactivada por defecto. Puedes activar y desactivar esta preferencia en cualquier momento. Los archivos de registro NO se envían automáticamente a Steinberg. Te recomendamos que envíes estos archivos de registro únicamente al Soporte de Steinberg.
El "Registro de uso" registra la siguiente información sobre la aplicación en tu ordenador:
- Qué haces en la aplicación, es decir, dónde haces clic, qué acciones y comandos ejecutas y qué ventanas y diálogos abres.
- Las características de los proyectos en los que estás trabajando, por ejemplo el número de pistas y eventos, y qué plug-ins utilizas.
- Detalles del ordenador (sistema operativo, configuración del idioma, hardware empleado, drivers y plug-ins de audio, MIDI y vídeo instalados)
- Hora, fecha y duración del uso de la aplicación
No se registrará explícitamente la siguiente información:
- Tus melodías y progresiones
- La ubicación
- Otro software instalado que no sea relevante para el uso de esta aplicación
- Otros archivos que se encuentran en los medios de almacenamiento conectados
Cada vez que ejecutas la aplicación se crea un archivo de registro individual. Estos archivos se encuentran en las siguientes carpetas:
- Windows
%LocalAppData%/Steinberg/usagelogger - macOS
~/Library/Logs/Steinberg/usagelogger
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