Problème

Error message, in this example after trying to start Cubase 10: « Cubase 10.app » demande l'autorisation de contrôler « Synsopos.app ». Acceptez si vous voulez lui permettre d'accéder aux documents et aux données contenues dans « Synsopos.app » et d'y effectuer des actions.

Raison

De nouvelles mesures de sécurité ont été introduites dans macOS 10.14 pour rendre plus difficile le contrôle d’autres programmes par des logiciels non autorisés.

Malheureusement, cette fonctionnalité affecte la communication entre les programmes Steinberg et Synsopos.app, un composant crucial de la gestion des licences de Steinberg.

Sans autorisation explicite donnée par l'utilisateur, les programmes Steinberg ne peuvent pas accéder à Synsopos.app et, par conséquent, la vérification de la licence échouera.

See also: macOS 10.14 Mojave: Steinberg program 'would like to access the microphone

Solution

Si vous cliquez simplement sur [OK] dans la boîte de message d'erreur, votre programme Steinberg aura un accès permanent à Synsopos.app et sa licence pourra être vérifiée avec succès. Dans ce cas, aucune autre action n'est requise.

Cependant, si vous avez déjà cliqué sur [Ne pas autoriser], les licences ne peuvent pas être vérifiées et votre logiciel Steinberg ne s'exécute pas. Dans ce cas, veuillez suivre ces étapes:

• Sélectionnez Préférences Système ... dans le menu Apple.
• Ouvrez le panneau Sécurité et confidentialité.
• Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
• Sélectionnez Automatisation dans la liste des options à gauche, comme indiqué sur la capture d'écran ci-dessous.
• Le programme Steinberg qui doit accéder à Synsopos.app devrait maintenant être répertorié à droite.
• Cochez Synsopos.app sous le nom de votre programme Steinberg.
• Si d’autres programmes Steinberg sont répertoriés, vous pouvez également leur donner accès à Synsopos.app. 

La prochaine fois que vous démarrez votre programme Steinberg, il se lancera comme d'habitude.