Dans cet article, vous apprendrez comment vérifier si vous avez droit à une mise à jour gratuite vers la dernière version de votre logiciel Steinberg.
Cela peut être le cas si un code d'accès au téléchargement* est utilisé après ou peu de temps avant la sortie d'une nouvelle mise à jour payante (mise à jour majeure).
Si vous disposez d'un code d'accès de téléchargement inutilisé (ou d'un code d'activation inutilisé pour un ancien logiciel Steinberg), il est également possible que vous receviez gratuitement la dernière version.
*Pour les logiciels plus anciens, toujours basés sur eLicenser, la date de la première activation de licence à l'aide d'un code d'activation s'applique. Les réactivations (activations renouvelées après un changement de système) n'affectent pas l'éligibilité.
Licence déjà activée (code utilisé)Licence non activée (code toujours inutilisé)
Code d'accès de téléchargement ou code d'activation non utilisé
Si vous disposez d'un code d'accès de téléchargement ou d'un code d'activation inutilisé pour un programme Steinberg, veuillez d'abord l'utiliser.
Code d'accès au téléchargement non utilisé
Un code d'accès au téléchargement est une chaîne de caractères alphabétiques et numériques divisée en 5 groupes de 5 chiffres chacun. Voici un exemple : 12ABC-DEFG3-HI4JK-5L67M-8NO99
Si votre code non utilisé a un format différent, il ne s'agit pas d'un code d'accès de téléchargement pour un produit Steinberg.
Pour utiliser le code d'accès au téléchargement, vous avez besoin de l'assistant de téléchargement Steinberg.
Assurez-vous d'avoir installé la dernière version. Pour cela, exécutez simplement l'assistant de téléchargement Steinberg pour démarrer la fonction de mise à jour automatique.
Ou mettez-le à jour manuellement en utilisant ces installateurs :
- Ouvrez le Steinberg Download Assistant.
- Entrez le code d'accès au téléchargement et suivez les instructions.
Code d'activation non utilisé
Un code d'activation est composé de 32 caractères (chiffres et lettres) répartis en 8 blocs de 4 caractères chacun. Le premier bloc est toujours 0240. Si votre code inutilisé a un format différent, il ne s'agit pas d'un code d'activation pour un produit Steinberg.
Pour utiliser le code d'activation, vous avez besoin du eLicenser Control Center.
Dans tous les cas, assurez-vous que la dernière version est installée.
⚠️ Une installation obsolète ne peut pas reconnaître le droit à une mise à jour gratuite.
- Démarrez le eLicenser Control Center.
- Cliquez sur Entrer le code d'activation.
- Entrez le code d'activation.
- Démarrez le téléchargement de la licence.
Activation après ou peu de temps avant une mise à jour majeure
Si la date d'activation initiale* se situe dans la période de grâce, qui commence plusieurs semaines avant la sortie d'une version majeure, vous recevrez une mise à jour gratuite vers la version actuelle. Il existe une date limite individuelle pour chaque version majeure, qui marque le début de la période de grâce.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Pour plus de détails, veuillez sélectionner votre licence existante ci-dessous.
Mise à jour de la période de grâce Absolute 6
Toutes les activations de licence initiales* pour Absolute effectuées après le 31 octobre 2022 donneront lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour Absolute 6. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction".
Si vous venez d'activer une ancienne licence Absolute, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Vous avez sélectionné « Cubase 11 ou version antérieure ».
Cela signifie que votre licence actuelle est stockée sur une clé USB-eLicenser (dongle) ou dans un Soft-eLicenser (sur le disque dur).
Cliquez sur « Continuer » pour savoir comment vérifier si vous êtes éligible à une mise à jour gratuite vers Cubase 14.
Vous avez sélectionné « Dorico 3 ou version antérieure ».
Cela signifie que votre licence actuelle est stockée sur une clé USB-eLicenser (dongle) ou dans un Soft-eLicenser (sur le disque dur).
Cliquez sur « Continuer » pour savoir comment vérifier si vous êtes éligible à une mise à jour gratuite vers Dorico 5.
Mise à jour de la période de grâce HALion 7
Toutes les activations de licence initiales* pour HALion effectuées après le 31 octobre 2022 donneront lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour HALion 7. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction".
Si vous venez d'activer une ancienne licence HALion, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Vous avez sélectionné « Nuendo 11 ou version antérieure ».
Cela signifie que votre licence actuelle est stockée sur une clé USB-eLicenser (dongle) ou dans un Soft-eLicenser (sur le disque dur).
Cliquez sur « Continuer » pour savoir comment vérifier si vous êtes éligible à une mise à jour gratuite vers Nuendo 13.
Vous avez sélectionné « SpectraLayers 8 ou version antérieure ».
Cela signifie que votre licence actuelle est stockée sur une clé USB-eLicenser (dongle) ou dans un Soft-eLicenser (sur le disque dur).
Cliquez sur « Continuer » pour savoir comment vérifier si vous êtes éligible à une mise à jour gratuite vers SpectraLayers 10.
Vous avez sélectionné « WaveLab 11.1 ou version antérieure ».
WaveLab 11.1 prend en charge les licences basées sur eLicenser et sur Steinberg Licensing. Le processus de période de grâce dépend de la technologie de licence. Par conséquent, veuillez sélectionner le type de licence que vous utilisez actuellement.
WaveLab 11.1
avec une licence basée sur Steinberg Licensing
WaveLab 11.1 ou version antérieure
avec une licence basée sur eLicenser
Vous utilisez déjà la dernière technologie de gestion des licences. Vous pouvez gérer votre licence WaveLab 11.1 via Steinberg Activation Manager sur votre système.
Cela signifie que votre licence actuelle est stockée sur une clé USB-eLicenser (dongle) ou dans un Soft-eLicenser (sur le disque dur) et est gérée dans le eLicenser Control Center.
Mise à jour de la période de grâce pour Cubase 14
Tous les codes d'accès au téléchargement ou codes d'activation pour Cubase effectués après le 8 octobre 2024 donneront lieu à une mise à jour gratuite de la période de grâce vers Cubase 14.
Cubase 12 / Cubase 13
Si vous avez initialement activé* Cubase 12 ou 13 après le 8 octobre 2024, la licence de votre compte MySteinberg a été automatiquement mise à jour vers Cubase 14 le 6 novembre 2024.
Cubase 11 or older
Si vous avez initialement activé une licence pour Cubase 11 ou une version antérieure après le 8 octobre 2024, elle a été automatiquement mise à jour vers une licence Cubase 11 « éligible à la période de grâce ». Le 6 novembre, vous avez également reçu un code d'accès au téléchargement gratuit sur votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction". Avec ce code d'accès au téléchargement, vous pouvez mettre à jour vers Cubase 14.
Si vous venez d'activer une ancienne licence Cubase, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Mise à jour de la période de grâce pour Dorico 5
Toutes les activations de licence initiales* pour Dorico effectuées après le 31 mars 2023 donneront lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour Dorico 5. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction"
Si vous venez d'activer une ancienne licence Dorico, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Mise à jour de la période de grâce pour HALion 7
Toutes les activations de licence initiales* pour HALion effectuées après le 31 octobre 2022 donneront lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour HALion 7. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction"
Si vous venez d'activer une ancienne licence HALion, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Mise à jour de la période de grâce pour SpectraLayers 11
Tous les échanges de codes d'accès de téléchargement pour SpectraLayers 6, 7, 8, 9 et 10 effectués après le 23 mai 2024 donneront lieu à une mise à jour gratuite de la période de grâce vers SpectraLayers 11.
SpectraLayers 9 / SpectraLayers 10
Si vous avez initialement activé* SpectraLayers 9 ou SpectraLayers 10 après le 15 mai 2024, la licence de votre compte MySteinberg a été automatiquement mise à jour vers SpectraLayers 11 le 19 juin 2024.
SpectraLayers 6, 7 or 8
Si vous avez initialement activé une licence pour SpectraLayers 6, 7 ou 8 après le 15 mai 2024, elle a été automatiquement mise à jour vers une licence SpectraLayers 8 « éligible à la période de grâce ». Le 19 juin, vous avez également reçu un code d'accès au téléchargement gratuit dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction". Avec ce code d'accès de téléchargement, vous pouvez mettre à jour vers SpectraLayers 11.
Si vous venez d'activer une ancienne licence SpectraLayers, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Mise à jour de la période de grâce pour Nuendo 13
Tous les codes d'accès de téléchargement pour Nuendo 12 utilisés après le 18 octobre 2023 donneront lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour Nuendo 13. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction".
Si vous venez d'activer une licence Nuendo 12, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
Grace Period update to WaveLab 12
Tous les codes d'accès de téléchargement pour WaveLab 11.2 utilisés après le 23 janvier 2024 donneront automatiquement lieu à une licence WaveLab 12 gratuite.
Si vous avez activé votre licence WaveLab 11.2 après le 26 décembre 2023, mais avant le 24 janvier 2024, veuillez trouver la mise à jour gratuite vers WaveLab 12 dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction".
Mise à jour de la période de grâce pour WaveLab 12
Toutes les activations initiales* de licences WaveLab antérieures à la version 11.2 effectuées après le 26 décembre 2023 donnent lieu à un code d'accès de téléchargement gratuit pour WaveLab 12. Veuillez le trouver dans votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction".
Si vous venez d'activer la licence WaveLab, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Mise à jour de la période de grâce pour les produits basés sur eLicense
Vous avez sélectionné « Tous les autres produits ». Cela signifie que vous utilisez un logiciel avec une licence basée sur le eLicenser et il n'existe pas de version plus récente qui s'appuie sur la nouvelle gestion de licence Steinberg Licensing.
Veuillez procéder comme suit :
Préparation
- Installez la dernière version du eLicenser Control Center.
- La licence pour laquelle vous souhaitez vérifier l'éligibilité à la période de grâce doit être disponible sur le système - soit stockée dans le Soft-eLicenser, soit sur une clé USB-eLicenser connectée. Seules les licences reconnues et affichées par le centre de contrôle eLicenser seront prises en compte lors de la vérification.
Instructions
- Fermez toutes les applications. Si des applications s'exécutent en arrière-plan, la vérification peut échouer.
- Ouvrez le eLicenser Control Center.
- Cliquez sur le bouton « Maintenance » pour lancer la vérification de l'éligibilité à la période de grâce pour tous les eLicensers connectés.
- Si vous êtes éligible, le centre de contrôle eLicenser peut mettre à niveau la licence en question - suivez simplement les instructions à l'écran.
- Une fois la mise à niveau de la licence effectuée, vous pouvez télécharger et installer la nouvelle version.
- Les téléchargements de produits les plus récents et actuels peuvent être trouvés dans l'assistant de téléchargement Steinberg. Si vous n'avez pas encore installé l'assistant de téléchargement Steinberg, veuillez le télécharger à partir de cette page.
- Alternativement, vous pouvez trouver de nombreux téléchargements de produits sur notre page download -en particulier les plus anciens qui ne sont pas disponibles dans l'assistant de téléchargement Steinberg.
Comment vérifier l'éligibilité à la période de grâce
Préparation
- Installez la dernière version de Steinberg Download Assistant pour vous assurer que tous les composants requis sont à jour.
Pour ce faire, exécutez simplement le Steinberg Download Assistant pour démarrer la fonction de mise à jour automatique.
Ou mettez-le à jour manuellement en utilisant ces installateurs :
⬇ macOS | ⬇ Windows - La licence pour laquelle vous souhaitez vérifier l'éligibilité à la période de grâce doit être disponible sur le système - soit stockée dans le Soft-eLicenser, soit sur une clé USB-eLicenser connectée. Seules les licences reconnues et affichées par le centre de contrôle eLicenser seront prises en compte lors de la vérification.
Instructions
- Fermez toutes les applications. Si le centre de contrôle eLicenser ou les applications qui l'utilisent s'exécutent en arrière-plan, la vérification échouera.
- Ouvrez l’application Steinberg Activation Manager installée sur votre système (généralement avec le Steinberg Download Assistant).
- Cliquez sur le bouton du compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Vérification de la période de grâce... ».
- Le contrôle sera effectué.
- Si vous êtes éligible à une mise à jour de la période de grâce, la ou les applications correspondantes seront répertoriées :
- Cliquez sur « Mettre à jour » pour continuer.
- Connectez-vous à votre compte MySteinberg dans votre navigateur Web en saisissant vos informations d'identification (Steinberg ID).
- Le code d'accès au téléchargement requis sera fourni.
- Veuillez utiliser le code d'accès au téléchargement dans l'assistant de téléchargement Steinberg pour lancer le processus de mise à niveau de la licence.
Japanese customers, please take a look at this page.