Dans cet article, vous apprendrez comment vérifier si vous avez droit à une mise à jour gratuite vers la dernière version de votre logiciel Steinberg.
Cela peut être le cas si un code d'accès au téléchargement* est utilisé après ou peu de temps avant la sortie d'une nouvelle mise à jour payante (mise à jour majeure).
Si vous disposez d'un code d'accès de téléchargement inutilisé (ou d'un code d'activation inutilisé pour un ancien logiciel Steinberg), il est également possible que vous receviez gratuitement la dernière version.
*Pour les logiciels plus anciens, toujours basés sur eLicenser, la date de la première activation de licence à l'aide d'un code d'activation s'applique. Les réactivations (activations renouvelées après un changement de système) n'affectent pas l'éligibilité.
Licence déjà activée (code utilisé)Licence non activée (code toujours inutilisé)
Code d'accès de téléchargement ou code d'activation non utilisé
Si vous disposez d'un code d'accès de téléchargement ou d'un code d'activation inutilisé pour un programme Steinberg, veuillez d'abord l'utiliser.
Code d'accès au téléchargement non utilisé
Un code d'accès au téléchargement est une chaîne de caractères alphabétiques et numériques divisée en 5 groupes de 5 chiffres chacun. Voici un exemple : 12ABC-DEFG3-HI4JK-5L67M-8NO99
Si votre code non utilisé a un format différent, il ne s'agit pas d'un code d'accès de téléchargement pour un produit Steinberg.
Pour utiliser le code d'accès au téléchargement, vous avez besoin de l'assistant de téléchargement Steinberg.
Assurez-vous d'avoir installé la dernière version. Pour cela, exécutez simplement l'assistant de téléchargement Steinberg pour démarrer la fonction de mise à jour automatique.
Ou mettez-le à jour manuellement en utilisant ces installateurs : ⬇ macOS | ⬇ Windows
- Ouvrez le Steinberg Download Assistant.
- Entrez le code d'accès au téléchargement et suivez les instructions.
Code d'activation non utilisé
Un code d'activation est composé de 32 caractères (chiffres et lettres) répartis en 8 blocs de 4 caractères chacun. Le premier bloc est toujours 0240. Si votre code inutilisé a un format différent, il ne s'agit pas d'un code d'activation pour un produit Steinberg.
Pour utiliser le code d'activation, vous avez besoin du eLicenser Control Center.
Dans tous les cas, assurez-vous que la dernière version est installée.
⚠️ Une installation obsolète ne peut pas reconnaître le droit à une mise à jour gratuite.
- Démarrez le eLicenser Control Center.
- Cliquez sur Entrer le code d'activation.
- Entrez le code d'activation.
- Démarrer le téléchargement de la licence.
Activation après ou peu de temps avant une mise à jour majeure
Si la date d'activation initiale* se situe dans la période de grâce, qui commence plusieurs semaines avant la sortie d'une version majeure, vous recevrez une mise à jour gratuite vers la version actuelle. Il existe une date limite individuelle pour chaque version majeure, qui marque le début de la période de grâce.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Pour plus de détails, veuillez sélectionner votre licence existante ci-dessous.
Grace Period update Absolute 6
All initial license activations* for Absolute made after October 31, 2022 will result in a free Download Access Code for Absolute 6. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated an older Absolute license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
You've selected 'Cubase 11 or older'.
This means your current license is stored on a USB-eLicenser (dongle) or in a Soft-eLicenser (on the hard disk).
Click 'Continue' to find out how to check whether you are eligible for a free update to Cubase 14.
You've selected 'Dorico 3 or older'.
This means your current license is stored on a USB-eLicenser (dongle) or in a Soft-eLicenser (on the hard disk).
Click 'Continue' to find out how to check whether you are eligible for a free update to Dorico 5.
Grace Period update HALion 7
All initial license activations* for HALion made after October 31, 2022 will result in a free Download Access Code for HALion 7. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated an older HALion license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
You've selected 'Nuendo 11 or older'.
This means your current license is stored on a USB-eLicenser (dongle) or in a Soft-eLicenser (on the hard disk).
Click 'Continue' to find out how to check whether you are eligible for a free update to Nuendo 13.
You've selected 'SpectraLayers 8 or older'.
This means your current license is stored on a USB-eLicenser (dongle) or in a Soft-eLicenser (on the hard disk).
Click 'Continue' to find out how to check whether you are eligible for a free update to SpectraLayers 10.
You've selected 'WaveLab 11.1 or older'.
WaveLab 11.1 supports both eLicenser-based and Steinberg Licensing-based licenses. The Grace Period process depends on the licensing technology. Therefore, please select which type of license you are currently using.
WaveLab 11.1
with Steinberg Licensing-based license
WaveLab 11.1 or older
with eLicenser-based license
You are already using the latest licensing technology. You can manage your WaveLab 11.1 license via the Steinberg Activation Manager on your system.
This means your current license is stored on a USB-eLicenser (dongle) or in a Soft-eLicenser (on the hard disk) and is being managed in the eLicenser Control Center.
Mise à jour de la période de grâce pour Cubase 14
Tous les codes d'accès au téléchargement ou codes d'activation pour Cubase effectués après le 8 octobre 2024 donneront lieu à une mise à jour gratuite de la période de grâce vers Cubase 14.
Cubase 12 / Cubase 13
Si vous avez initialement activé* Cubase 12 ou 13 après le 8 octobre 2024, la licence de votre compte MySteinberg a été automatiquement mise à jour vers Cubase 14 le 6 novembre 2024.
Cubase 11 or older
Si vous avez initialement activé une licence pour Cubase 11 ou une version antérieure après le 8 octobre 2024, elle a été automatiquement mise à jour vers une licence Cubase 11 « éligible à la période de grâce ». Le 6 novembre, vous avez également reçu un code d'accès au téléchargement gratuit sur votre compte MySteinberg dans la rubrique "Bons de réduction". Avec ce code d'accès au téléchargement, vous pouvez mettre à jour vers Cubase 14.
Si vous venez d'activer une ancienne licence Cubase, veuillez patienter jusqu'à 30 minutes pour que le nouveau code d'accès au téléchargement apparaisse.
*La période de grâce ne s'applique pas aux réactivations (activations renouvelées après un changement de système).
Grace Period update to Dorico 5
All initial license activations* for Dorico made after March 31, 2023 will result in a free Download Access Code for Dorico 5. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated an older Dorico license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
Grace Period update to HALion 7
All initial license activations* for HALion made after October 31, 2022 will result in a free Download Access Code for HALion 7. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated an older HALion license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
Grace Period update to SpectraLayers 11
All Download Access Code redemptions for SpectraLayers 6, 7, 8, 9 and 10 made after May 23, 2024, will result in a free Grace Period update to SpectraLayers 11.
SpectraLayers 9 / SpectraLayers 10
If you have initially activated* SpectraLayers 9 or SpectraLayers 10 after May 15, 2024, the license in your MySteinberg account has been automatically updated to SpectraLayers 11 on June 19, 2024.
SpectraLayers 6, 7 or 8
If you have initially activated a license for SpectraLayers 6, 7 or 8 after May 15, 2024, it has been automatically updated to a "Grace Period eligible" SpectraLayers 8 license. On June 19, you have additionally received a free Download Access Code in your MySteinberg account under "Vouchers". With this Download Access Code, you can update to SpectraLayers 11.
If you have just activated an older SpectraLayers license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
Grace Period update to Nuendo 13
All Download Access Code redemptions for Nuendo 12 made after October 18, 2023 will result in a free Download Access Code for Nuendo 13. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated a Nuendo 12 license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
Grace Period update to WaveLab 12
All Download Access Code redemptions for WaveLab 11.2 made after January 23, 2024 will automatically result in a free WaveLab 12 license.
If you have activated your WaveLab 11.2 license after December 26, 2023, but before January 24, 2024, please find the free update to WaveLab 12 in your MySteinberg account under "Vouchers".
Grace Period update to WaveLab 12
All initial activations* of WaveLab licenses older than version 11.2 made after December 26, 2023 result in a free Download Access Code for WaveLab 12. Please find it in your MySteinberg account under "Vouchers".
If you have just activated the WaveLab license, please allow up to 30 minutes for the new Download Access Code to appear.
*The grace period does not apply to reactivations (renewed activations after a system change).
Mise à jour de la période de grâce pour les produits basés sur eLicense
Vous avez sélectionné « Tous les autres produits ». Cela signifie que vous utilisez un logiciel avec une licence basée sur le eLicenser et il n'existe pas de version plus récente qui s'appuie sur la nouvelle gestion de licence Steinberg Licensing.
Veuillez procéder comme suit :
Préparation
- Installer la dernière version du eLicenser Control Center.
- La licence pour laquelle vous souhaitez vérifier l'éligibilité à la période de grâce doit être disponible sur le système - soit stockée dans le Soft-eLicenser, soit sur une clé USB-eLicenser connectée. Seules les licences reconnues et affichées par le centre de contrôle eLicenser seront prises en compte lors de la vérification.
Instructions
- Fermez toutes les applications. Si des applications s'exécutent en arrière-plan, la vérification peut échouer.
- Ouvrez le eLicenser Control Center.
- Cliquez sur le bouton « Maintenance » pour lancer la vérification de l'éligibilité à la période de grâce pour tous les eLicensers connectés.
- Si vous êtes éligible, le centre de contrôle eLicenser peut mettre à niveau la licence en question - suivez simplement les instructions à l'écran.
- Une fois la mise à niveau de la licence effectuée, vous pouvez télécharger et installer la nouvelle version.
- Les téléchargements de produits les plus récents et actuels peuvent être trouvés dans l'assistant de téléchargement Steinberg. Si vous n'avez pas encore installé l'assistant de téléchargement Steinberg, veuillez le télécharger à partir de cette page.
- Alternativement, vous pouvez trouver de nombreux téléchargements de produits sur notre page download -en particulier les plus anciens qui ne sont pas disponibles dans l'assistant de téléchargement Steinberg.
Comment vérifier l'éligibilité à la période de grâce
Préparation
- Installez la dernière version de Steinberg Download Assistant pour vous assurer que tous les composants requis sont à jour.
Pour ce faire, exécutez simplement le Steinberg Download Assistant pour démarrer la fonction de mise à jour automatique.
Ou mettez-le à jour manuellement en utilisant ces installateurs : ⬇ macOS | ⬇ Windows - La licence pour laquelle vous souhaitez vérifier l'éligibilité à la période de grâce doit être disponible sur le système - soit stockée dans le Soft-eLicenser, soit sur une clé USB-eLicenser connectée. Seules les licences reconnues et affichées par le centre de contrôle eLicenser seront prises en compte lors de la vérification.
Instructions
- Fermez toutes les applications. Si le centre de contrôle eLicenser ou les applications qui l'utilisent s'exécutent en arrière-plan, la vérification échouera.
- Ouvrez l’application Steinberg Activation Manager installée sur votre système (généralement avec le Steinberg Download Assistant).
- Cliquez sur le bouton du compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Vérification de la période de grâce... ».
- Le contrôle sera effectué.
- Si vous êtes éligible à une mise à jour de la période de grâce, la ou les applications correspondantes seront répertoriées :
- Cliquez sur « Mettre à jour » pour continuer.
- Connectez-vous à votre compte MySteinberg dans votre navigateur Web en saisissant vos informations d'identification (Steinberg ID).
- Le code d'accès au téléchargement requis sera fourni.
- Veuillez utiliser le code d'accès au téléchargement dans l'assistant de téléchargement Steinberg pour lancer le processus de mise à niveau de la licence.
Japanese customers, please take a look at this page.