Problema
Dorico 4 se cuelga al iniciarse. En la pantalla de inicio aparece el siguiente mensaje de forma indefinida:
"Audio engine: Waiting for connection"
Contexto
Podría deberse a componentes incompatibles que fueron instalados anteriormente en la carpeta Application Support de Steinberg.
Solución
Por favor, selecciona tu sistema operativo.
Solución para macOS
- Reinicia tu ordenador para asegurarte de que no se está ejecutando ningún proceso de Dorico 4.
- Ve a /Library/Application Support/Steinberg/Components/
Una forma posible de navegar hacía allí sería: En Finder, selecciona "Go to Folder..." desde el menú "Go" e introduce o pega la ruta. A continuación, presiona "Enter". - En caso de existir, elimina los siguientes archivos de la carpeta "Components":
- Eucon[version].bundle
- Groove Agent SE.vst3
Si quieres puedes guardarlos, por ejemplo en el Escritorio, para crear una copia de seguridad.
Ahora debería ser posible iniciar Dorico 4.
Si quieres usar Groove Agent SE, por favor instala la última versión mediante el Steinberg Download Assistant.
Solución para Windows
- Reinicia tu ordenador para asegurarte de que no se está ejecutando ningún proceso de Dorico 4.
- Ve a C:\Program Files\Common Files\Steinberg\Shared Components
- En su caso, elimina los siguientes componentes:
- euconadapter[version].dll
- "Groove Agent SE" folder
Si quieres puedes guardarlos, por ejemplo en el Escritorio, para crear una copia de seguridad.
Ahora debería ser posible iniciar Dorico 4.
Si quieres usar Groove Agent SE, por favor instala la última versión mediante el Steinberg Download Assistant.