En este artículo explicamos cómo puedes comprobar si tienes derecho a una actualización gratuita a la última versión de tu software de Steinberg.
Este puede ser el caso si un Código de acceso de descarga* (Download Access Code) se canjea después o poco antes del lanzamiento de una nueva actualización de pago (actualización importante).
Si tienes un Código de acceso de descarga (Download Access Code) sin utilizar (o un Código de activación sin utilizar para software de Steinberg más antiguo), también es posible que recibas la última versión de forma gratuita.
*Para software más antiguo que aún está basado en eLicenser, se aplica la fecha en que la licencia se activó por primera vez mediante un Código de activación. Las reactivaciones (activaciones renovadas tras un cambio en el sistema) no afectan a la elegibilidad.
Licencia ya activada
(código canjeado)Licencia no activada todavía
(código no canjeado)
Código de acceso de descarga (Download Access Code) o Código de Activación no canjeado
Si tienes un Código de acceso de descarga (Download Access Code) o un Código de Activación que aún no has utilizado para un programa de Steinberg, canjéalo primero.
Código de acceso de descarga (Download Access Code) no canjeado
El Código de acceso de descarga (Download Access Code) consiste en una serie de letras y números que se divide en cinco bloques de 5 dígitos. Aquí un ejemplo: 12ABC-DEFG3-HI4JK-5L67M-8NO99
Si tu código no canjeado tiene un formato diferente, no se trata de un Código de acceso de descarga (Download Access Code) para un producto de Steinberg.
Para canjear el Código de acceso de descarga (Download Access Code), necesitas el Steinberg Download Assistant.
Asegúrate de tener instalada la última versión. Para ello, simplemente inicia el Steinberg Download Assistant y la función de actualización se ejecutará de forma automática.
O actualízalo utilizando estos instaladores: ⬇ macOS | ⬇ Windows
- Abre el Steinberg Download Assistant.
- Introduce el Código de acceso de descarga (Download Access Code) y sigue las instrucciones.
Código de Activación no canjeado
Un Código de Activación consta de 32 caracteres (números y letras) dividido en ocho bloques de cuatro dígitos cada uno. El primer bloque es siempre 0240. Si el código que aún no has canjeado tiene un formato diferente, no se trata de un Código de Activación para un producto de Steinberg.
Para canjear un Código de Activación necesitas el eLicenser Control Center.
Asegúrate de tener instalada la última versión.
⚠️ Con una instalación obsoleta no es posible comprobar si tienes derecho a obtener a una actualización gratuita.
- Inicia el eLicenser Control Center.
- Haz clic en "Introducir Código de Activación".
- Introduce el Código de Activación.
- Inicia la descarga de la licencia y sigue las instrucciones.
Activación después o poco antes de una actualización importante
Si el momento de la activación se encuentra dentro del periodo de gracia, que comienza varias semanas antes del lanzamiento de una actualización importante, obtendrás una actualización gratuita a la versión actual. Para todas las actualizaciones importantes existe una fecha límite individual que marca el inicio del periodo de gracia.
Selecciona tu licencia actual para obtener más información.
Actualización a Absolute 6 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de Absolute realizadas después del 31 de octubre de 2022 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para Absolute 6. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de Absolute más antigua, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Has seleccionado "Cubase 11 o anterior".
Esto significa que tu licencia actual está guardada en un USB-eLicenser (dongle o llave) o en un Soft-eLicenser (en tu disco duro).
Haz clic en "Siguiente" para averiguar cómo comprobar si eres elegible para una actualización gratuita a Cubase 14.
Has seleccionado "Dorico 3 o anterior".
Esto significa que tu licencia actual está guardada en un USB-eLicenser (dongle o llave) o en un Soft-eLicenser (en tu disco duro).
Haz clic en "Siguiente" para averiguar cómo comprobar si eres elegible para una actualización gratuita a Dorico 5.
Actualización a HALion 7 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de HALion realizadas después del 31 de octubre de 2022 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para HALion 7. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de HALion anterior, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Has seleccionado "Nuendo 11 o anterior".
Esto significa que tu licencia actual está guardada en un USB-eLicenser (dongle o llave) o en un Soft-eLicenser (en tu disco duro).
Haz clic en "Siguiente" para averiguar cómo comprobar si eres elegible para una actualización gratuita a Nuendo 13.
Has seleccionado "SpectraLayers 8 o anterior".
Esto significa que tu licencia actual está guardada en un USB-eLicenser (dongle o llave) o en un Soft-eLicenser (en tu disco duro).
Haz clic en "Continuar" para averiguar cómo comprobar si eres elegible para una actualización gratuita a SpectraLayers 10.
Has seleccionado "WaveLab 11.1 o anterior".
WaveLab 11.1 es compatible tanto con licencias basadas en eLicenser como con licencias basadas en Steinberg Licensing. El proceso de comprobación del periodo de gracia depende del sistema de licencias utilizado. Por lo tanto, selecciona el tipo de licencia que utilizas actualmente.
WaveLab 11.1
con licencia basada en Steinberg Licensing
WaveLab 11.1 o anterior
con con licencia basada en eLicenser
Ya estás utilizando el nuevo sistema de licencias y gestionas la licencia de WaveLab 11.1 en el Steinberg Activation Manager en tu ordenador.
Esto significa que tu licencia actual está guardada en un USB-eLicenser (dongle o llave) o en un Soft-eLicenser (en tu disco duro) y que se gestiona en el eLicenser Control Center.
Actualización a Cubase 14 por el periodo de gracia
Todos los canjes de Códigos de Acceso a Descargas (Download Access Code) o Códigos de Activación (Activation Code) para Cubase realizados después del 8 de octubre de 2024, darán lugar a una actualización gratuita del Periodo de Gracia a Cubase 14.
Cubase 12 / Cubase 13
Si activaste Cubase 12 o Cubase 13 después del 8 de octubre de 2024, la licencia en tu cuenta MySteinberg se actualizó automáticamente a Cubase 14 el 6 de noviembre de 2024.
Cubase 11 o anterior
Si activaste la licencia de Cubase o anterior después del 8 de octubre de 2024, esta licencia se actualizó automáticamente a la licencia Cubase 11, ya que es elegible para el periodo de gracia. Además, el 19 de junio recibiste un Código de Acceso a Descargas adicional en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones". Con este Código de Acceso a Descargas puedes actualizar a Cubase 14.
Si acabas de activar una licencia de Cubase más antigua, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización a Dorico 5 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de Dorico realizadas después del 31 de marzo de 2023 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para Dorico 5. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de Dorico anterior, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización a HALion 7 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de HALion realizadas después del 31 de octubre de 2022 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para HALion 7. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de HALion anterior, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización a SpectraLayers 11 por el periodo de gracia
Todos los canjes de Códigos de Acceso a Descargas para SpectraLayers 6, 7, 8, 9 y 10 realizados después del 15 de mayo de 2024, darán lugar a una actualización gratuita del Periodo de Gracia a SpectraLayers 11.
SpectraLayers 9 / SpectraLayers 10
Si activaste SpectraLayers 9 o SpectraLayers 10 después del 15 de mayo de 2024, la licencia en tu cuenta MySteinberg se actualizó automáticamente a SpectraLayers 11 el 19 de junio de 2024.
SpectraLayers 6, 7 or 8
Si activaste la licencia de SpectraLayers 6, 7 o 8 después del 15 de mayo de 2024, esta licencia se actualizó automáticamente a la licencia SpectraLayers 8, ya que es elegible para el periodo de gracia. Además, el 19 de junio recibiste un Código de acceso de descarga (Download Access Code) adicional en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones". Con este Código de acceso de descarga (Download Access Code) puedes actualizar a SpectraLayers 11.
Si acabas de activar una licencia de SpectraLayers más antigua, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización a Nuendo 13 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de Nuendo 12 realizadas después del 18 de octubre de 2023 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para Nuendo 13. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de Nuendo 12 más antigua, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización a WaveLab 12 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de WaveLab 11.2 que se realizaron después del 23 de enero de 2024 generan de forma automática y gratuita una licencia de WaveLab 12.
Si activaste tu licencia de WaveLab 11.2 después del 26 de diciembre de 2023, pero antes del 23 de enero de 2024, encontrarás la actualización gratuita a WaveLab 12 en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Actualización a WaveLab 12 por el periodo de gracia
Todas las activaciones de licencia de WaveLab 11.2 realizadas después del 26 de diciembre de 2023 generan un Código de acceso de descarga (Download Access Code) gratuito para WaveLab 12. Lo encontrarás en tu cuenta MySteinberg bajo "Cupones".
Si acabas de activar una licencia de WaveLab más antigua, el Código de acceso de descarga (Download Access Code) puede tardar hasta 30 minutos en mostrarse.
Actualización por el periodo de gracia de productos basados en eLicenser
Has seleccionado "Otros productos". Esto significa que tu software funciona con una licencia basada en eLicenser y que no hay ninguna versión actual que utilice el nuevo sistema de licencias Steinberg Licensing.
Pasos a seguir:
Preparación
- Instala el eLicenser Control Center actual.
- La licencia para la que quieres comprobar si eres elegible para el periodo de gracia debe estar disponible en tu ordenador, ya sea en el Soft-eLicenser o en un USB-eLicenser (dongle o llave) conectado. Sólo pueden comprobarse las licencias que son reconocidas y mostradas por el eLicenser Control Center.
Instrucciones
- Cierra todos los programas. Si hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano, la comprobación puede fallar.
- Inicia el eLicenser Control Center.
- Haz clic en el botón "Mantenimiento" para iniciar la comprobación del periodo de gracia para todos los eLicensers detectados.
- Si eres elegible para algún periodo de gracia, el eLicenser Control Center podrá actualizar la licencia correspondiente. Simplemente sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Una vez actualizada la licencia, podrás descargar e instalar la nueva versión del software.
- Los productos actuales y más recientes se encuentran en el Steinberg Download Assistant.
Si no lo has instalado, descarga el instalador en esta página. - Alternativamente, puedes encontrar muchos instaladores en nuestras páginas de descarga, sobre todo para los productos más antiguos que faltan en el Steinberg Download Assistant.
- Los productos actuales y más recientes se encuentran en el Steinberg Download Assistant.
Cómo comprobar si eres elegible para el periodo de gracia
Preparación
- Asegúrate de que tienes instalada la última versión del Steinberg Download Assistant. .
Para ello, simplemente inicia el Steinberg Download Assistant y la función de actualización se ejecutará de forma automática.
O actualízalo con estos instaladores: ⬇ macOS | ⬇ Windows - La licencia para la que quieres comprobar si eres elegible para el periodo de gracia debe estar disponible en tu ordenador, ya sea en el Soft-eLicenser o en un USB-eLicenser (dongle o llave) conectado. Sólo pueden comprobarse las licencias que son reconocidas y mostradas por el eLicenser Control Center.
Instrucciones
- Cierra todos los programas. Si hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano, la comprobación puede fallar.
- Abre el Steinberg Activation Manager instalado en tu sistema (el Steinberg Download Assistant lo instala automáticamente).
- Haz clic en el icono del perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Comprobar periodo de gracia...".
- Se llevará a cabo la comprobación.
- Si eres elegible para el periodo de gracia, se mostrarán los programas correspondientes:
- Haz clic en "Actualizar" para continuar.
- Inicia sesión en tu cuenta MySteinberg con tus datos de acceso (Steinberg ID).
- Se mostrará el Código de acceso de descarga (Download Access Code) necesario.
- Por favor, canjea el Código de acceso de descarga (Download Access Code) en el Steinberg Download Assistant para iniciar la actualización de la licencia.
Los clientes japoneses pueden consultar esta página.