Riattivazione
Questa pagina riguarda la riattivazione delle Soft-eLicenser ovvero le licenze di software che sono state memorizzate localmente su disco rigido.
Le licenze protette da USB-eLicenser (dongle, chiave) non possono e non devono essere riattivate. Il software con una licenza protetta nella USB-eLicenser può essere utilizzato subito dopo l'installazione.
Che cos'è una riattivazione?
La Riattivazione consiste nell'attivazione di una licenza di software che era già stata attivata in precedenza. Una riattivazione avviene dopo una nuova installazione e si compone di due passaggi:
- Richiesta di un nuovo codice di attivazione per una licenza regolarmente registrata in un profilo MySteinberg;
- Attivazione di una licenza di software, cioè lo scaricamento della licenza sul proprio computer, inserendo un nuovo codice di attivazione nell' eLicenser Control Center.
Perché è necessario riattivare le licenze?
Una Riattivazione della Licenza è necessaria, perché il codice di attivazione utilizzato per l'attivazione può essere usato solo una volta. Nel caso in cui, per esempio, si è dovuto reinstallare il sistema operativo o si ha cambiato il computer, sarà necessario attivare nuovamente la licenza. In questi casi è possibile richiedere un nuovo codice di attivazione a patto che le licenze siano registrate nel profilo MySteinberg.
La Riattivazione passo a passo
- Installare il software Steinberg sul nuovo sistema;
- Verificare online se sono disponibili aggiornamenti e installarli dove richiesto. Alcuni programmi d'installazione includono gli ultimi aggiornamenti automaticamente durante l'installazione;
- Accedere al profilo MySteinberg;
- Assicurarsi di essere nella pagina "Prodotti";
- Selezionare "Mostra prodotti a base di eLicenser";
- Nella nuova pagina, cliccare sul pulsante "Riattivare";
- Verrà visualizzato l'elenco di tutte le licenze registrate che possono essere riattivate; selezionare la Soft-eLicenser contenente la licenza da riattivare.
- Solo le licenze registrate possono essere riattivate!
Se non è possibile trovare la licenza da riattivare, selezionare l'opzione "Registra eLicenser / Software", per registrare la vecchia licenza. Il vecchio codice di attivazione già utilizzato permette la registrazione della vecchia licenza. - Le licenze protette su USB-eLicenser non possono e non devono essere riattivate!
Se una USB-eLicenser non viene riconosciuta dal sistema o una licenza archiviata sulla USB-eLicenser non viene visualizzata, si faccia riferimento al seguente articolo:
USB eLicenser – Dettagli, consigli e risoluzione dei problemi
Soft-eLicenser nella eLicenser Control Center
- Una nuova finestra si aprirà in automatico con la richiesta d'inserire il nuovo (!) numero della Soft-eLicenser creato sul nuovo sistema..
- Un numero di Soft-eLicenser è composto da 20 cifre (in due gruppi di 10 cifre) e viene visualizzato dalla eLicenser Control Center, disponibile nella cartella "Programmi" (Windows) o "Applicazioni" (Mac OS X) del computer. Il numero di Soft-eLicenser può essere copiato negli appunti tramite il menu "Registrazione" dell'eLicenser Control Center. In questo modo può essere facilmente incollato* nel profilo MySteinberg.
- Nel caso in cui l'eLicenser Control Center non mostri una Soft-eLicenser, si faccia riferimento a questo articolo: La Soft-eLicenser non è stata creata
- Selezionare "Riattivare" in fondo alla pagina di riattivazione. Un nuovo codice di attivazione verrà visualizzato e inviato anche per posta. Nel caso in cui la Soft-eLicenser selezionata per la riattivazione contenga più licenze, si riceveranno più codici di attivazione: un codice per ogni licenza;
- Digitare o copiare* il nuovo codice di attivazione;
- Andare nella eLicenser Control Center del computer e selezionare il pulsante verde "Inserisci codice di attivazione";
- Inserire o incollare* il nuovo codice di attivazione;
- Selezionare "Continua" e infine su "Scaricare Licenza", per completare l'attivazione. Se si hanno ricevuto più codici di attivazione, è necessario ripetere il download della licenza con ogni codice di attivazione.
Fatto! Ora la nuova installazione è permanentemente attivata sul sistema. La registrazione nel profilo MySteinberg avverrà automaticamente.
*Copia: In primo luogo, seleziona il codice di attivazione trascinandoci sopra con il mouse mentre premi il pulsante sinistro del mouse. Premi Ctrl + C (Windows) o cmd + C (Mac) sulla tastiera per copiare il codice negli appunti.
*Incolla: fai clic nel campo d'immissione e premi Ctrl + V (Windows) o cmd + V (Mac) sulla tastiera.
Glossario
Codice di attivazione
Un codice di attivazione non utilizzato equivale a una licenza software non ancora utilizzata. Un software Steinberg viene sempre fornito con un codice di attivazione; via e-mail se acquistato online o all'interno della confezione del prodotto. La licenza corrispondente può essere scaricata per attivare un'installazione inserendo il codice di attivazione nell'eLicenser Control Center. I codici di attivazione possono essere utilizzati una sola volta.
eLicenser Control Center
L'eLicenser Control Center è applicazione di gestione delle licenze. Viene installata insieme a qualsiasi software che memorizza la sua licenza in una Soft- o USB-eLicenser. È possibile accedere all'eLicenser Control Center tramite le cartelle "Programmi" (Windows) o "Applicazioni" (Mac OS X). Permette anche di verificare le licenze memorizzate su una Soft-eLicenser e/o su una USB-eLicenser collegata.
MySteinberg
MySteinberg è il nome della sezione clienti sul nostro sito web. È possibile creare un profilo personale e gestire le registrazioni degli hardware e dei software Steinberg. Se necessario, è possibile richiedere nuovi codici di attivazione tramite il processo di "Riattivazione".
Soft-eLicenser
Una Soft-eLicenser è un contenitore di licenze virtuale su disco rigido. In altre parole, è un file archiviato localmente che contiene le informazioni sulla licenza. Le licenze archiviate in una Soft-eLicenser sono vincolate a un computer specifico.
USB-eLicenser
Una USB-eLicenser è una chiave USB (dongle) su cui è possibile archiviare le licenze indipendentemente da un computer specifico. Le licenze su una USB-eLicenser non sono interessate, ad esempio, alla reinstallazione del sistema operativo e consentono l'utilizzo del software su più computer.