Una licenza attivata poco prima del rilascio di una sua versione più recente, potrebbe avere diritto a un aggiornamento gratuito a causa di un periodo di tolleranza. La durata esatta del periodo di grazia varia a seconda del tipo di programma.
Per ulteriori dettagli, selezionare di seguito il tipo di protezione della licenza utilizzata, dalla versione più recente del software, di cui si sta verificando il periodo di grazia.
Non si è sicuri che il prodotto utilizzi la Steinberg Licensing o ancora la vecchia eLicenser? Si prega di controllare questa pagina per una panoramica di tutte le applicazioni che supportano la Steinberg Licensing.
Periodo di grazia per i prodotti protetti da eLicenser
Se una licenza protetta da eLicenser è stata attivata e il suo aggiornamento fa ancora affidamento all'eLicenser per custodire la licenza e NON utilizza la nuova gestione di protezione detta Steinberg Licensing, si proceda come segue:
Aprire l'applicazione eLicenser Control Center installata sul sistema e fare clic sul pulsante "Manutenzione" per avviare il controllo d'idoneità del periodo di grazia per tutte le eLicenser collegate. In caso di responso positivo, l'eLicenser Control Center può aggiornare la licenza in questione: basterà seguire i dialoghi sullo schermo. Una volta completato l'aggiornamento della licenza, è possibile scaricare e installare la nuova versione. Le versioni più recenti e dei prodotti attuali, sono disponibili nello Steinberg Download Assistant. Nel caso in cui, lo Steinberg Download Assistant non sia ancora stato installato è possibile scaricarlo al link di seguito:
https://www.steinberg.net/go/
In alternativa, nella sezione Download del nostro sito è possibile trovare e scaricare i diversi prodotti, in particolare quelli meno recenti che non sono disponibili nello Steinberg Download Assistant.
Periodo di grazia per i prodotti protetti da Steinberg Licensing
Se una licenza protetta da eLicenser aggiornandosi passerà alla protezione della licenza con la nuova Steinberg Licensing, è necessario seguire i seguenti passaggi:
Aprire l'applicazione eLicenser Control Center installata sul sistema, e fare clic sul pulsante "Manutenzione" per avviare il controllo d'idoneità del periodo di grazia per tutte le eLicenser collegate. In caso responso positivo, si verrà reindirizzati a una pagina di conferma.
Selezionare l'opzione "Richiedi ora l'aggiornamento del periodo di grazia" (Claim your grace period update now) per accedere o creare uno Steinberg ID/account MySteinberg.
Una volta effettuato l'accesso al proprio profilo, un'altra pagina di conferma verrà visualizzata. Un'e-mail contenente il codice di accesso al download (Download Access Code) della nuova licenza, protetta dalla Steinberg Licensing verrà inviata immediatamente. È necessario utilizzare questo codice di accesso al download (Download Access Code) nello Steinberg Download Assistant per avviare il processo di aggiornamento della licenza.