Problème

Après une mise à niveau vers Windows 10 / Windows 11 ou après l'installation d'une mise à jour Windows régulière, le eLicenser Control Center affiche le Soft-eLicenser comme « désactivé ». Les applications qui nécessitent une licence valide ne peuvent plus démarrer. Effectuer la tâche d' "Entretien" ne fonctionne pas pour récupérer le Soft-eLicenser.

Solution

Veuillez s'il vous plaît désinstaller le eLicenser Control Center en utilisant les fonctionnalités de base de Windows (Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités) et réinstallez-le en utilisant la dernière version disponible que vous pouvez télécharger depuis ce lien.

Une autre méthode consiste à démarrer l'installation du eLicenser Control Center en tant qu'administrateur en faisant un clic-droit sur le fichier "eLCC.exe"  dans "C:\Program Files (x86)\eLicenser\eLCC" et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
Effectuer une tâche d' "Entretien" dans ce cas permettra de résoudre le problème.