¿Qué significa "activación"?
Después de instalar el software de Steinberg, éste debe activarse. Para ello es necesario descargar y guardar la licencia requerida.
La activación se lleva a cabo mediante el programa eLicenser Control Center, que se instala automáticamente. Después de introducir el Código de activación, la licencia será descargada y guardada o bien de forma local en el Soft-eLicenser, que se encuentra en el disco duro, o en un USB-eLicenser (dongle) conectado.
La activación a través del Código de activación se ejecuta automáticamente al introducir el Código de acceso de descarga (Download Access Code) en el Steinberg Download Assistant.
FAQ sobre el Código de acceso de descarga (Download Access Code):
Este tutorial de vídeo explica el proceso de activación con un ejemplo práctico.
¿Cómo consigo mi Código de activación?
Puedes obtenerlo de distintas formas:
- Software en la caja
Si recibiste tu software de Steinberg en una caja, podrás encontrar el Código de acceso de descarga (Download Access Code) impreso en el folio incluido denominado “Essential Product License Information” (Información esencial de licencia de producto). Después de introducir el Código de acceso de descarga (Download Access Code) en el Steinberg Download Assistant, se generará automáticamente un Código de activación que te permitirá descargar y activar tu licencia.
Únicamente en el caso de software antiguo en la caja: El Código de activación está impreso en el folleto incluido denominado “Essential Product License Information” (Información esencial de licencia de producto). - Descarga de software
Si adquiriste el software como descarga en nuestra Tienda online, recibirás un e-mail de confirmación. Dependiendo del producto, el e-mail incluirá el Código de activación o un Código de acceso de descarga (Download Access Code). Después de introducir el Código de acceso de descarga (Download Access Code) en el Steinberg Download Assistant, se generará automáticamente un Código de activación que te permitirá descargar y activar tu licencia. - Reactivación
También recibirás un Código de activación por e-mail si realizas una reactivación de tu cuenta MySteinberg. - Versiones antiguas de Cubase LE, Cubase AI y WaveLab LE
Durante la instalación de uno de los siguientes productos antiguos se creará una licencia demo de tiempo limitado: Cubase LE 4, 5 y 6, Cubase AI 4, 5 y 6, WaveLab LE 6
Para obtener el código de activación para una licencia permanente, registra el software online en tu cuenta MySteinberg.
Cómo utilizar un Código de activación
Las siguientes instrucciones describen detalladamente el proceso de activación, es decir, cómo descargar una licencia introduciendo el Código de activación en el eLicenser Control Center.
Pasos a seguir:
- Instala el software de Steinberg.
- Instala la última actualización disponible que encontrarás en el Steinberg Download Assistant o en nuestras páginas de descargas.
Algunos instaladores permiten incluir actualizaciones durante la instalación. - Abre el eLicenser Control Center. Lo encontrarás en "Programas" (Windows) o "Aplicaciones" (Mac OS X).
- Ejecuta el proceso "Mantenimiento y sincronización en línea" haciendo clic en "Efectuar tareas de mantenimiento" (o haciendo clic en el botón "Mantenimiento" situado en la parte superior derecha).
USB-eLicenser y Soft-eLicenser en el eLicenser Control Center
- Activación con el USB-eLicenser
Si tu software requiere un USB-eLicenser o si quieres usar uno, asegúrate de que el USB-eLicenser está conectado y se muestra en el eLicenser Control Center. Si el USB-eLicenser no aparece, por favor haz clic aquí. - Activación con el Soft-eLicenser
Si tu software no te pide un USB-eLicenser, la licencia se guardará en el Soft-eLicenser, representado por un símbolo de disco duro situado en la parte izquierda debajo de "eLicensers". Si el Soft-eLicenser no aparece, por favor haz clic aquí.
- Si el USB-eLicenser o Soft-eLicenser requerido se muestra, haz clic en el botón verde "Introduzca código de activación" situado en la parte superior izquierda del eLicenser Control Center.
- Introduce el Código de activación. También puedes simplemente copiar y pegar el código en el campo de entrada. El Código de activación no debe haberse utilizado antes.
- Haz clic en "Continuar" y, por último, en "Descargar licencia" para completar la activación.
- Una vez descargada la licencia, ésta aparecerá en la columna derecha del eLicenser Control Center bajo "Licencias". Ahora la activación ha finalizado y ya puedes usar el software.
Si posees otros Códigos de activación sin usar, simplemente repite estos pasos.
Más información
Durante la activación, las licencias que normalmente se guardan en el Soft-eLicenser en el disco duro también pueden guardarse alternativamente en un USB-eLicenser conectado.
Las licencias que ya fueron guardadas en el Soft-eLicenser también pueden transferirse a un USB-eLicenser. De esta forma, una licencia puede convertirse en portátil y utilizarse en otros ordenadores sin acceso a Internet.
Más información sobre la transferencia de licencias....
Si tienes dificultades durante la activación, encontrarás información útil en estos artículos de la Knowledge Base:
Ayuda/FAQ para el USB-eLicenser | Ayuda/FAQ para el Soft-eLicenser
Si no puedes solucionar un problema relacionado con la activación o una licencia, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en la página de Contacto. Por favor, describe el problema de la forma más detallada posible y, si fuera posible, indica el Código de activación que has intentado utilizar.
Glosario
Código de activación (Activation Code)
Un Código de activación no utilizado equivale a una licencia de software no utilizada todavía. El software de Steinberg nuevo siempre incluye un Código de activación que recibirás por e-mail o dentro de la caja del producto. Para descargar la licencia correspondiente y activar la instalación, introduce el Código de activación en el eLicenser Control Center. Por regla general sólo es posible utilizar los Códigos de activación una sola vez.
eLicenser Control Center
El eLicenser Control Center es un programa de gestión de licencias. Se instalará automáticamente con todos los software que guarden su licencia en un Soft-eLicenser o USB-eLicenser. Puedes acceder al eLicenser Control Center en "Programas" (Windows) o "Aplicaciones" (Mac OS X). Entre otros, permite la verificación de las licencias guardadas en un Soft-eLicenser y/o en USB-eLicensers conectados.
MySteinberg
MySteinberg es el nombre de la sección para clientes en nuestro sitio web. Aquí puedes crear tu propia cuenta y gestionar tus registros de hardware y software de Steinberg. En caso necesario, también puedes solicitar nuevos Códigos de activación mediante el proceso de "Reactivación" en MySteinberg.
Soft-eLicenser
El Soft-eLicenser es un contenedor de licencias virtual en el disco duro. O dicho de otra forma, es un archivo guardado localmente que contiene la información de la licencia. Las licencias guardadas en un Soft-eLicenser están ligadas a un ordenador específico.
USB-eLicenser
Un USB-eLicenser es un conector USB (dongle) que permite guardar licencias y que no depende de ningún ordenador específico. Las licencias de un USB-eLicenser no se ven afectadas si, por ejemplo, reinstalas el sistema operativo, y te permiten utilizar el software licenciado en varios ordenadores.