- Die Lizenzen vieler Steinberg-Programme werden im sogenannten Soft-eLicenser, einem virtuellen Lizenz-Container auf der Festplatte gespeichert.
- Jeder Soft-eLicenser erhält eine individuelle Nummer, die für die Software-Registrierung und Lizenz-Aktivierung benötigt wird.
- Der Soft-eLicenser wird im eLicenser Control Center, einem Lizenz-Verwaltungsprogramm, das von allen Steinberg-Programmen verwendet wird, durch ein Festplattensymbol dargestellt.
- Das eLicenser Control Center findet man auf Windows- und Mac-Systemen unter Programme.
Problem
Bei dem Versuch der Aktivierung einer Lizenz erscheint die Fehlermeldung:
"Die Seriennummer Ihres Soft-eLicensers ist nicht eindeutig."
Lösung
Bitte laden Sie die aktuelle Version des eLicenser Control Centers hier herunter und installieren diese.
Die aktuellen Versionen (ab Version 6.10.2.18194) können automatisch eine neue gültige Soft-eLicenser Nummer erstellen, sodass dann die Aktivierung einer Lizenz mittels des Aktivierungscodes erfolgreich sein sollte.