Wenn die Installation des eLicenser Control Centers veraltet ist, kann es vorkommen, dass ein eingegebener Aktivierungscode nicht korrekt erkannt wird.
Das Problem ist in der Regel durch eine Aktualisierung des eLicenser Control Centers leicht zu lösen:
- Laden Sie das aktuelle eLicenser Control Center herunter und installieren Sie es.
- Öffnen Sie das eLicenser Control Center nach der Installation.
- Führen Sie die Wartung & Online Synchronisation durch, die das eLicenser Control Center beim Start anbietet (oder klicken Sie auf den Knopf "Wartung").
- Klicken Sie auf den grünen Knopf "Aktvierungscode eingeben".
- Geben Sie den Aktivierungscode ein.
- Kicken Sie auf "Weiter" und schließlich auf "Lizenz herunterladen".
Sollte der Code trotz aktualisierten eLicenser Control Centers weiterhin nicht erkannt werden, obwohl das eLicenser Control Center aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Bitte nennen Sie uns so viele Details wie möglich und unbedingt den verwendeten Aktivierungscode!