Soft-eLicenser (virtueller Lizenz-Container) ist deaktiviert

Wenn der Soft-eLicenser deaktiviert wurde (rote Schrift im eLicenser Control Center), gehen Sie bitte so vor:

• Alle Programme beenden.
• Das aktuelle eLicenser Control Center installieren.
• Das eLicenser Control Center (Programme) starten.
• Die Wartung & Online Synchronisation durchführen, die das eLicenser Control Center beim Start anbietet (bzw. auf den Knopf "Wartung" klicken).

Sollte das nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte über das Support-Formular in Ihrem MySteinberg-Konto. Nennen Sie dabei bitte die Nummer des betroffenen Soft-eLicensers und fügen Sie nach Möglichkeit Bildschirmfotos bei, die das Fenster des eLicenser Control Centers zeigen.