Problem

Das eLicenser Control Center kann nicht gestartet oder installiert werden. Eine Fehlermeldung erscheint, die darüber informiert, dass die Datei "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll" fehlt.

Lösung

• Wenn Sie das eLicenser Control Center bereits installiert haben, deinstallieren Sie es bitte sorgfältig über Systemsteuerung > Programme und Features.
• Bitte nutzen Sie "Windows Update", um Ihre Windows-Installation auf den neusten Stand zu bringen. Ggf. sind mehrere Neustarts notwendig, bis alle Windows-Updates installiert wurden. Weitere Informationen finden Sie in diesem diesem Microsoft-Artikel.
• Laden Sie anschließend das aktuelle eLicenser Control Center für Windows herunter und installieren Sie es.